１．主任・係長としての役割を知っていますか
１）主任・係長としての仕事、役割
２）役職に応じた部下、上司、同僚との仕事の進め方
３）壁を突破するために必要なスキル
２．主任・係長として身につけるべき力
１）リーダーシップは役職なく発揮できる
２）上司とのフォローワーシップとは
３）リーダーシップ発揮のポイント
４）問題発見、解決の手法
５）新入社員と育成法
６）退職をほのめかす部下・後輩への対処法
７）自身のモチベーションを向上させるには
３．部下・後輩のやる気を引き出す育成法とは
１）最近の部下・後輩世代の特徴を学ぶ
２）指導（ティーチング）と育成（コーチング）
３）能力を開発する3つの手法
４）安心して相談できる先輩になるには
４．業務遂行のためのコミュニケーション
１）◯◯がないとコミュニケーションは成立しない
２）上司・先輩からの報連相
３）職場の空気の作り方
５．業務多忙から脱却するための時間管理術
１）タイムマネジメントを習得する
２）現状のタイムマネジメント力を評価する
３）時間の感覚を磨くトレーニング法
４）タイムマネジメントが上手くいかない理由
５）仕事の棚卸しと、仕組み化
６）タイムマネジメントのテクニックいろいろ
６．行動計画づくり
自身の課題、やるべきことを明確にし、実践に繋げる
