報連相はできていますか？ 指示・命令通りに仕事を進めるための報連相を学びます。
１．あなたは、仕事に対して責任感はあるか
１）他人のせいにしていないか？
２）仕事はチーム（上司・先輩・同僚）の力を借りる
２．なぜ報連相が大切なのか？
１）報連相は、組織の潤滑油
２）報告の目的と意義
３）連絡の目的と意義
４）相談の目的と意義
<演習> これは、報連相すべき？判断基準を考える
３．あなたが報連相ができない原因
１）考え方、常識のズレ
２）上司は何を考えて指示命令しているか考えること
３）この仕事は「何で」「なぜ」を考えているか
４）報連相すべきことを書き出してみる
５）報連相をしやすい環境をつくるには
４．仕事の生産性を上げる報連相のやり方
１）指示・命令を受けたら気をつける３つのポイント
①メモを取る②期限を聞く③目的を理解する
２）報連相は、仕事が完了する前（中間報告）
３）報連相は簡潔明瞭に伝える
４）報連相のタイミングは自分で作るもの
５）気づきのレベルを上げる報連相
５．ケーススタディから報連相を考える
１）上司・先輩への報連相
２）お客さんへ気遣いができる報連相
３）他部署間との報連相
