【第2講 】Excelで仕事を効率化させる 1.処理の自動化とは 1)数式、関数、マクロ、VBAとは 2.セル計算式を使いこなす 1)絶対参照...
【第1講 】ここは押さえたいExcelの基本 1.Excelのワークシートの仕組みと成り立ち 1)ワークシートの設定を変える2)オプションでの設定、フォントの指定...
1.私たちはなぜクレーム対応が苦手なのか 1)クレームとは 2)クレーム対応が苦手な理由 3)立場を変えて考えてみる 4)クレームの背景と傾向 2.クレーム対応...
【目的】データに基づいた判断が下せるビジネスパーソンは、仕事のミスが少なく、自信を持って効率的に進めることができます。ビジネス数字に強くなるためには、難しい統計学や会計の知識は必要あ...
1.なぜ、計数(ビジネス数字)を学ぶのか 1)本研修の目的2)ビジネスの現場は数字だらけ3)仕事に対するコスト意識を変える3つの視点4)1%の努力と数字の変化 2.ビジネ...
1.オリエンテーション 2.Z世代の特徴について 1)Z世代をとりまく環境2)就活生としてのZ世代3)最近の労働環境 3.Z世代の働く価値観 1)長期...
1.オリエンテーション 2.人事評価と求める人物像 1)求める人材像を機能させる2)理解されていない人物像と人事評価3)人事評価の3大評価と目的 3.最近の人事評価...
1.「工程間同期ロス」への徹底対策1)工程能力不均一(ボトルネック工程の見える化等)2)不明確な標準作業時間(ベスト作業の動画活用等) 2.「報連相ロス」への徹底対策1)マンネリ化した情報共有...
1.「在庫ロス」への徹底対策1)過剰在庫、在庫不足(ムダ買い防止、手待ち防止等)2)在庫管理ミス(入出庫管理の徹底、棚卸し改善等) 2.「設備ロス」への徹底対策1)設備故障(自主保全、予防保全...
1.製造業が直面する課題と生産性向上の必要性1)採用が難しい、定着しない(人手不足)2)原材料値上げへの対応策3)為替変動など企業努力では難しい面が多い4)顧客要求の高度化(工場監査対応が求められて...